La seguridad en los espacios públicos ya no puede entenderse únicamente como una cuestión técnica o institucional. En ciudades cada vez más complejas, atravesadas por grandes eventos, movilidad intensa, diversidad social y nuevas formas de percepción del riesgo, la seguridad se ha convertido también en una cuestión de confianza, participación y corresponsabilidad.
Esa es una de las ideas centrales del proyecto europeo CO-SECUR, coordinado por Kveloce y financiado por Horizon Europe, que trabaja para impulsar soluciones de seguridad urbana más eficaces, responsables y co-producidas con la sociedad. El proyecto pone el foco especialmente en espacios públicos, grandes eventos y lugares concurridos, con el objetivo de reducir los riesgos de seguridad a la vez que se fomenta una percepción y comportamiento coherente con un entorno seguro.
En este contexto, CO-SECUR ha llevado a cabo una fase participativa vinculada al desarrollo del Societal Development Plan (SDP)., uno de los principales resultados del proyecto. El SDP aspira a convertirse en una hoja de ruta para los actores implicados en la innovación social para la seguridad, incorporando contenidos que resulten útiles a todos ellos. Para ello es vital realizar una radiografía de esos actores: quiénes son y qué roles tienen, qué papel desempeñan, qué necesidades surgen y cómo pueden contribuir a soluciones más adaptadas a los contextos reales.
Una consulta para involucrar a todo el ecosistema de la seguridad
La consulta ha formado parte del proceso de desarrollo colaborativo y validación del SDP. El documento reunirá recomendaciones, aprendizajes y herramientas para promover enfoques más efectivos, responsables y co-producidos, de aplicación en grandes eventos y lugares concurridos, reforzando la confianza, la aceptación social y los comportamientos seguros.
La consulta vinculada al desarrollo del SDP ha permitido activar una red diversa de actores interesados en contribuir al debate sobre innovación social y seguridad urbana. En una primera fase, CO-SECUR abrió un formulario de registro de interés para compartir documentación, avances y materiales relacionados con el SDP. Un total de 39 personas solicitaron recibir esta información, procedentes de 19 países: Austria, Bélgica, Chipre, República Checa, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Israel, Italia, Lituania, Macedonia del Norte, Portugal, Sudáfrica, España, Turquía y Reino Unido. Las personas registradas representaban perfiles diversos, incluyendo academia, ciencia e investigación, sociedad civil, sector privado, sector público, proveedores públicos y privados de seguridad, y pymes.
Tras esta primera fase, CO-SECUR compartió el Societal Development Plan con las personas registradas y abrió un proceso de feedback para contrastar y enriquecer sus contenidos. Finalmente, 11 stakeholders aportaron comentarios y contribuciones al documento. Sus aportaciones permitirán seguir refinando el SDP y asegurar que sus recomendaciones respondan mejor a las necesidades, experiencias y expectativas de distintos actores del ecosistema europeo e internacional de la seguridad urbana.
Pero para que ese plan sea útil, el primer paso es comprender bien el mapa de actores. CO-SECUR trabaja con un enfoque de Quintuple Helix + media, integrando administración pública, academia, industria, ciudadanía, sociedad civil y medios de comunicación. Esta mirada amplia responde a una premisa clara: la seguridad urbana no se construye desde un único sector, sino desde la interacción entre múltiples perspectivas.
La consulta, la cual estuvo abierta hasta finales de mayo, ha permitido incorporar la mirada de actores clave (actuales, potenciales e interesados) del ecosistema de la seguridad urbana. Este contraste permitirá refinar los resultados del proyecto y asegurar que las futuras recomendaciones del SDP respondan a necesidades reales de comunidades y contextos locales.
Del conocimiento acumulado a herramientas prácticas
El Societal Development Plan no parte de cero. CO-SECUR ha trabajado previamente en la revisión de literatura sobre seguridad, percepción de seguridad, innovación social y RRI, así como en el mapeo y análisis de casos de innovación social en seguridad en varios países europeos. El proyecto ha llevado a cabo el análisis de 160 casos de Social Innovation in Security (SIS), con el objetivo de identificar buenas prácticas, barreras, capacidades y aprendizajes transferibles.
Todo ese conocimiento se está integrando en un documento de orientación práctica. De acuerdo con el diseño del proyecto, el SDP incluirá una descripción del estado de la innovación social en seguridad en Europa, una síntesis de casos, buenas prácticas y una hoja de ruta de acciones para fomentar soluciones SIS. Además, irá acompañado de herramientas específicas, como recomendaciones de política pública, materiales sobre comunidades locales inteligentes, orientaciones para alinear soluciones de seguridad con RRI e innovación social, y un resumen de tecnologías de seguridad innovadoras, transferibles y escalables.
Esta combinación de evidencia, participación y orientación práctica es clave. La finalidad no es producir un documento académico más, sino una herramienta útil para ciudades, regiones, profesionales y organizaciones que quieran promover soluciones de seguridad más inclusivas, responsables y ajustadas a la realidad social.
Por qué importa una radiografía de actores
Identificar a los actores implicados no es un ejercicio administrativo. En proyectos de seguridad urbana, saber quién está dentro, y quién suele quedar fuera, puede determinar la calidad de las soluciones.
Las autoridades públicas aportan capacidad institucional y regulatoria. Las fuerzas y profesionales de seguridad conocen los retos operativos. La academia contribuye con evidencia y análisis. Las empresas desarrollan tecnologías, servicios y modelos de implementación. La sociedad civil y la ciudadanía aportan experiencia situada, necesidades, percepciones y expectativas. Y los medios desempeñan un papel relevante en la construcción del debate público sobre seguridad, riesgo y confianza.
Sin esta radiografía, las soluciones pueden quedar desequilibradas: demasiado técnicas, demasiado institucionales o poco conectadas con la percepción ciudadana. Con ella, el SDP puede ayudar a orientar procesos más participativos y realistas, donde la seguridad no se conciba solo como una prestación, sino como una construcción compartida.
Esta idea está en el centro del enfoque de CO-SECUR. El proyecto busca promover “smart citizens” y “smart local communities”, es decir, comunidades y ciudadanía capaces de participar activamente en la seguridad de sus entornos desde principios de innovación social y RRI.
Kveloce y la coordinación de un proceso participativo europeo
Como entidad coordinadora de CO-SECUR, Kveloce desempeña un papel central en la articulación de este proceso. La elaboración del SDP se basa en un ciclo iterativo de validación y desarrollo colaborativo que incluye seminarios híbridos, grupos de trabajo nacionales, talleres participativos y una validación abierta a escala europea. El proyecto prevé actividades en nueve países (España, Bélgica, Finlandia, Alemania, Portugal, Rumanía, Polonia, Grecia y Lituania), reflejando la diversidad normativa, social e histórica de la seguridad urbana en Europa.
Según el diseño del proyecto, Kveloce lidera la redacción del SDP, integrando los resultados y conocimientos generados en fases anteriores para preparar una versión que será discutida y validada con actores clave a nivel nacional y europeo.
Este trabajo refleja una de las líneas diferenciales de Kveloce en proyectos europeos: integrar participación, Ciencias Sociales y Humanidades, evidencia aplicada y orientación a políticas públicas para convertir resultados de investigación en herramientas útiles. En CO-SECUR, esa experiencia se traduce en un proceso que no solo busca estudiar la innovación social en seguridad, sino también construir con los actores implicados una guía capaz de apoyar su adopción en contextos reales.
Una fase participativa para orientar el SDP
La consulta abierta del SDP ha permitido recoger aportaciones de administraciones públicas, profesionales de seguridad, investigadores, empresas, organizaciones sociales, ciudadanía y medios de comunicación, contribuyendo a definir cómo pueden orientarse las soluciones de seguridad urbana en Europa.
Este proceso participativo ha incorporado conocimiento, experiencia y perspectivas diversas en torno a una pregunta cada vez más relevante: cómo construir espacios públicos más seguros sin perder de vista la confianza, la inclusión y la participación social.
En un momento en el que la seguridad urbana exige respuestas complejas, CO-SECUR propone una vía clara: escuchar mejor, mapear mejor y diseñar mejor. Porque las soluciones más eficaces no son solo las que protegen, sino las que también son comprendidas, aceptadas y construidas con la sociedad.
Más información sobre el proyecto aquí: www.cosecur.eu
